Preguntas frecuentes

Papel en stock WEB:   las compras realizadas en la tienda on line hasta las 14:00 horas serán despachadas el dia habil siguiente. Todo pedido ingresado o pagado ( en caso de pedidos con deposito) posterior a las 14:00hrs Serán despachados dia habil sub siguiente.

TODOS los pedidos se despachan POR PAGAR a todo Chile vía Bluexpress. a los datos de envío que ingresaste al loguearte. Si cambias de domicilio o necesitas que se despache a una dirección diferente, es tu responsabilidad actualizar los datos de envío.

Papel personalizado:  consulta en nuestro whatsapp de contacto.

• actualizado:17.01.2024

Normalmente de 3 días a 3 semanas desde que apruebas la muestra impresa. También influye el elemento, diseño y cantidad. Además de la carga de trabajo que tengamos en el momento.

Considera que los pedidos con formas redondas suelen tomar mas tiempo de producción. Si estás contra el tiempo, súper buena idea contárnoslo al momento de hacer el pedido así lo tendremos presente y trataremos de ayudarte de la mejor manera.

*Estos plazos pueden cambiar según la carga de trabajo y la temporada.

• Nombres Apellidos
• Dirección, Comuna y Región.
• Email
• Teléfono

Por supuesto! Nos encantan los desafíos y dejar correr nuestra creatividad. Escríbenos al whatsapp y cuéntanos de que se trata!

Nuestro taller se encuentra en Quilpué , la hermosa ciudad del sol. Encajada en la zona norte del Vale del Marga Marga, Quinta región de Valparaíso, Chile.

Casi todo el tiempo estamos hasta el pelo en pulpa y nuestro taller no ofrece el espacio necesario para atender visitas, por lo que desafortunadamente no ofrecemos recorridos en este momento.

Puedes imprimirlo con varias técnicas:

• InkJet ( inyección de tinta) o tu Impresora doméstica. 

Recomendaciones: 1) Elige el grosor de papel que tu impresora soporte. 2)En Opciones de Impresión elige papel 220gr., Opalina o Papel texturado. 3) Si tu impresora no toma automáticamente la hoja de papel germinable, asístela haciendo una suave presión. (mira video tutorial en Instagram). 4) Al momento de diseñar considera que el papel tiene textura . 5) Idealmente utiliza tintas vegetales.

• Serigrafía 

Recomendaciones: 1) Elige el grosor de papel adecuado. 2)Al momento de diseñar considera que el papel tiene textura  3) Idealmente utiliza tintas serigrafías Biodegradables.

• Impresión Digital Laser. ( no recomendada)

Si bien el papel soporta el mecanismo de la impresión Laser, NO la recomendamos por: 1) El calor de este sistema de impresión puede afectar la germinación de las semillas. 2) el volumen de las semillas podría dañar el fuzor de tu equipo.

Si aun decides usar este sistema, recomendamos elegir papel delgado idealmente Mix de Huerta ( por contener semillas más planas.

• Offset. ( comunicate antes de comprar)

Si bien hemos impreso nuestro papel en sistema Offset, debido a la gran variedad de mecánica recomendamos comunicarte directamente a nuestro Wsp antes de encargar tu papel para esta finalidad.

Producción 2025

Estamos haciendo dos tipos de papel:
🥬 Papel  Mix de Huerta  ( tono CREMA ) : Tomate, Lechuga, Apio, Perejil, Albahaca, Zanahorias, lechuga, Pimentón, Rúcula, Ají, Llantén.

🌸 Papel Mix de Flores ( tono blanco/crudo): Zinnias, Cosmos , Claveles Turcos, Clavelinas, Amapolas, Perritos o Snapdragon, lavandas, Lovelias, Aster de corte, Alussum, Petunias, Ciclavens, Violeta Sorvet, Scabiosa, Statis, Celosía Kimono 🌸💐

actualizado: 17.01.2025

Claro que sí. Si quieres que hagamos una partida especial de papel estaremos encantadas. La mejor forma de saber si un tipo específico de semilla funcionará o no, es probando. ¡Contactanos!

Humedece, planta en suelo o maseta y riega con frecuencia necesaria según tu clima.

Puedes ver información detallada en la sección Cómo planto mi Papel

Dependiendo de la especie, las condiciones climáticas y el cuidado, podrías ver los primeros brotes de 7 a 10 días.

Hacemos papel en diferentes grosores. Lo más delgado es de 90grs hasta 220grs en pedido especial.

El papel que más nos piden es de grosor medio 140-180grs aprox. ideal para tags.
Nuestro papel de 180-220grs es ideal para tarjetas de presentación.

En marzo de cada año enviamos un muestrario de nuestro papel a clientes Agencia, Diseñadoras y Organizaciones; que lo soliciten. Envíanos un correo a [email protected] con asunto : SOLICITO MUESTRARIO y te contactaremos.

Si tienes una empresa que tributa en PRIMERA CATEGORÍA, escríbenos al Whatsapp para crear tu cuenta mayorista. Una vez que se apruebe su cuenta, se aplicarán los descuentos a tus pedidos según cantidad por tramo.

Como pasamos metidas en el agua haciendo papel, te recomendamos contactarnos en el botón de Whatsapp y te atendemos de Lunes a Viernes de 9 a 13 hrs.

Envíanos un correo a [email protected] con asunto: Interesado en DISTRIBUIR o contáctanos en el botón de Whatsapp y conversemos.

Para COMPRAS en TIENDA VIRTUAL, cuentas con las condiciones de pago ofrecidas por Transbank.

Solo las  COMPRAS Empresa o Mayoristas hechas  DIRECTO en nuestro whatsapp, tienen opción de pago por transferencia:

EMPRESAS, UNIVERSIDADES e INSTITUCIONES: Trabajamos con plataformas proveedor (rápido envío de documentación para Ley de Transparencia). También nos adecuamos a sistemas de Orden de compra con pago Contrafactura, 30 o 60 dias.

actualizado: 17.01.2025

Al solicitar Factura Previa, aceptas la condición de que esa factura pueda factorizarse.

Todos los DTE EMITIDOS dentro del mes en curso, que no tengan asociado pago completo, abono o guía de despacho asociada con plan de pago;serán anulados el día 28 del mismo mes.

Pudiendo ser re-emitidos a petición del cliente el mes siguiente, previa evaluación interna.

Rut Empresa

Dirección

Giro

Nombre, RUT y e-mail de encargado

E-mail de recepción factura

Contamos con un repartidor directo, M&M transportes, quien reparte todos los días Jueves en areas de la RM.
A otras zonas de Chile enviamos mediante Bluexpress, quienes cuentan con 4 días hábiles desde la recepción del pedido en el punto PickUp.

Solo eventualmente, por tu expresa solicitud y previa coordinación, podemos hacer despachos en sucursal de otros operadores. En estos casos siempre enviaremos Por Pagar con Retiro en Sucursal. Si consideras que el pedido está tardando más de la cuenta, deberás ponerte en contacto directo con la empresa que elegiste para el despacho (en este caso no podremos ayudarte).

Para envíos urgentes podemos enviar mediante servicio BusBox, donde se puede enviar tu pedido durante el mismo día a terminales de buses en la RM.

Para mas INFO puedes consultarnos por el Whatsapp de contacto.

Si compras en la tienda en linea, puedes elegir retirar en nuestro taller en la ciudad de Quilpue.

También puedes hacer compras presenciales en ECOSUPER de Quilpue y Viña del Mar